最近ご使用の携帯電話の調子はいかがですか?
おかしいなと思ったら、お気軽に当店にお持ちください!!
ライン
 ご持参して頂くもの 
電話機本体と保証書をお持ちください。
(ご申告内容によっては卓上ホルダーやACアダプタが必要な場合があります。)
☆万が一に備えて、電話帳などの内容を控えておくことをお勧めいたします。ドコモショップにて電話帳のバックアップサービスを行っておりますので、ご来店の際は窓口店員にお気軽にお尋ねください。 *未対応機種もあります。
以下の点を予めご了承ください。
・症状により多少時間がかかる場合があります。お時間に余裕をもってご来店いただけるようお願いいたします。
・故障修理をする際にお移しできないデータがございますので、ご了承下さい。。
・点検する際、電話帳の内容やメール及びダウンロードしたデータが消えてしまう可能性があります。事前にお控えをお取りくださいますようお願いいたします。尚、消失したデータにつきましては、一切責任を負いかねます。
点検は無料です。修理の代金は以下の通りです。
・購入してから1年以内の電話機
無料で修理を行います。お手数ですが必ず保証書をお持ちの上、ご来店ください。(保証書の記載内容に基づいて修理しますので、有料になる場合があります。)
※1年以内であっても、水濡れ、破損や改造が原因の故障は保証の対象外となります。
・購入してから1年以上経過した電話機
修理可能な場合はお客様のご要望により修理いたします。(有料)
☆ 費用 ☆
☆外部接続端子キャップもお取りよせできます。キャップが無いと、端子部にホコリが付着しやすくなり、携帯電話の通話状態に影響を及ぼす場合があります。機種によっては電話機をお預かりさせていただくこともります。お問合せの上、ご来店願います
点検・修理のページ